Outsourcing contract verlengd
Atos Origin, een internationale IT-dienstverlener, heeft een significant outsourcing contract getekend met ING. Doelen zijn vergroting van de bank’s opslagcapaciteit, de vernieuwing, implementatie en beheer van zijn vernieuwde vereenvoudigde infrastructuur.
Dit contract betekent een verdere uitbreiding van de al lang bestaande relatie tussen beide partijen op grond waarvan Atos Origin toepassingen, werkplekservices, systeemintegratie, consultancy, end-to-end services voor backoffice betalingsverwerking en toepassingen voor ING-verkoopkantoren in Europa levert. Binnen het kader van het contract zal Atos Origin alle opslagvoorzieningen met betrekking tot de werkplekomgeving in Nederland en België leveren. Atos Origin hanteert een nieuwe invalshoek bij zijn services door gebruik te maken van virtualisatie en consolidatie. De beheerde services zijn gebaseerd op de Information Life-Cycle Management-portefeuille van Atos Origin.
Rob Pols, CEO van Atos Origin in Nederland, concludeert: “Deze nieuwe overeenkomst laat zien dat ING vertrouwen heeft in ons doorlopende streven om hen te helpen hun zakelijke doelstellingen te realiseren. Het is van groot belang om de juiste IT-partner te kiezen om cash te genereren, kosten te verlagen en de wendbaarheid in de huidige omgeving maar ook voor de toekomst te verhogen.”
Atos Origin is een toonaangevende internationale IT-dienstverlener op de markt van de financiële dienstverlening met meer dan 25 jaar ervaring en grote expertise op het gebied van bedrijfsconsulting, systeemintegratie en outsourcingservices voor banken, verzekeraars en de kapitaalmarkt. De inkomsten uit de financiële sector maken meer dan 20% uit van de Groep. Met meer dan 8.000 professionals met ervaring in de financiële dienstverlening levert het bedrijf complexe en op transformatie gerichte zakelijke en technologische oplossingen die klanten helpen hun bedrijfsstrategieën verder te ontwikkelen om de huidige uitdagingen voor bedrijven op het gebied van wendbaarheid, concurrentie en regelgeving het hoofd te bieden.
top
Management Team roept Atos Origin opnieuw uit tot beste IT-bedrijf van Nederland
Bijna 800 managers hebben Atos Origin uitgeroepen tot beste IT-bedrijf van Nederland in een onderzoek dat TNS-NIPO in opdracht van Management Team heeft verricht. Zo neemt de IT-dienstverlener net als vorig jaar een onbetwiste koppositie in en is zij ‘met 18 sterren’ uitgeroepen tot beste IT-dienstverlener overall. Deze totaalscore behaalde Atos Origin door het hoogste aantal sterren te behalen op de deelgebieden Pakketsoftware, Maatwerksoftware, Outsourcing, Consultancy, Detachering, Beheer en Onderhoud, Kantoorautomatisering, Web en Security. De resultaten van het onderzoek staan in de Management Team ICT Gids.
Ook dit jaar is een groot aantal IT-bedrijven in een onderzoek van Management Team beoordeeld op hun dienstverlening op tien deelgebieden. Atos Origin kreeg overall de beste beoordeling. De resultaten van het onderzoek zijn volgens Management Team een handige leidraad bij het kiezen van de juiste IT-partner. Iets wat zeker in de huidige economische omstandigheden geen overbodige luxe is. In 2008 kwam Atos Origin ook als beste Nederlandse IT-dienstverlener uit de bus.
‘Cash, Cost, Growth’
“We zijn er erg trots op dat we voor het tweede achtereenvolgende jaar door de top van het bedrijfsleven zijn uitgeroepen tot beste IT-dienstverlener van Nederland. We zijn er volledig op ingericht om snel en effectief op de behoeften van de klant in te spelen. Ook in een onzeker economisch klimaat ziet Atos Origin mogelijkheden om klanten te ondersteunen. Ons Cash, Cost, Growth-programma, dat met de herkenbare kreet Think of the Fish is gelanceerd, is hiervan een illustratie. Hierin staan het genereren van cash, het reduceren van kosten en realiseren van groei - de belangrijkste zorg van bedrijven - centraal. Deze beoordeling is dan ook een bevestiging dat we de juiste keuze hebben gemaakt”, aldus Marianne Hewlett, Senior Vice President Marketing & Communications van Atos Origin. “Maar voornamelijk spreekt uit onze toppositie de waardering voor de kwaliteit die al onze collega’s dagelijks leveren.”
top
Survival of the fittest – Verantwoord Ondernemen
Survival of the fittest wordt tegenwoordig gebruikt voor vrijwel iedere situatie waarin enige analogie is met evolutie en natuurlijke selectie. Het wordt echter vaak verward met ‘het recht van de sterkste’. Een organisme hoeft echter niet de ‘sterkste’ te zijn om betere overlevingskansen te hebben dan anderen. Het dier dat het beste is aangepast aan diens omgeving en daardoor de beste overlevingskansen heeft, is de ‘fittest’. Dat geldt ook voor bedrijven. Met name in de huidige onzekere markt waar de kredietcrisis nog dagelijks slachtoffers maakt en de kadavers van schijnbaar onverwoestbare organisaties het economische landschap ontsieren, is aanpassen absoluut noodzakelijk om te overleven. Daarnaast biedt een crisissituatie nieuwe kansen en mogelijkheden, ook voor Atos Origin en haar klanten. Maar dan moeten we wel snel acteren, een crisis vereist immers een snelle reactie. Zijn wij als bedrijf goed uitgerust om snel te acteren?
De doktersvis
Zeker, wij voelen ons als een vis in het water! De doktersvis is immers meer dan alleen maar een kleurrijk element in ons logo. De eigenschappen van dit visje komen uitstekend van pas in een zakelijke omgeving. De doktersvis beweegt zich moeiteloos in elke omgevingen kan in een mum van tijd van snelheid en richting veranderen. Zelfs met een sterke tegenstroom weet de doktersvis moeiteloos zijn positie te behouden om schijnbaar onschuldig zoveel mogelijk algen te kunnen grazen. Maar schijn bedriegt, want mocht er gevaar dreigen dan is deze vis niet voor de poes! Het verborgen scalpel in de staart geeft de vis niet alleen zijn naam (surgeon fish), maar is ook een venijnig wapen dat met ongekende snelheid en precisie tegenstanders verwondt.
Onderscheidend vermogen
Kortom, als bedrijf zijn we zeer wendbaar en kunnen we ons snel aan de behoeften van onze klanten aanpassen. Ook in moeilijke tijden blijven we op koers, zoeken we nieuwe velden om te grazen en zijn we onze concurrenten een slag voor. Maar wat heeft dit met verantwoord ondernemen te maken? Meer dan je denkt. In een onzekere markt waar men in record tempo het vertrouwen in voorheen gerenommeerde instanties en organisaties is kwijtgeraakt, staan zekerheid, betrouwbaarheid, transparantie en Corporate Responsibility (Verantwoord Ondernemen) hoog op de agenda. Waar voorheen Verantwoord Ondernemen een “nice to have” was, kan het nu bijdragen aan het onderscheidend vermogen van een bedrijf. En het gaat zelfs een stapje verder.
Proactieve strategie
Uit onderzoek van IDC en Atos Origin blijkt dat bedrijven met een proactieve strategie op het gebied van duurzaamheid een betere uitgangspositie hebben om in de huidige onzekere economische marktomstandigheden te overleven. Zo geeft een meerderheid van de 165 executives in de Manufacturing en Retail sector aan te verwachten een bovengemiddelde winst te realiseren dankzij inspanningen op het terrein van duurzaamheid. Het blijkt dat een proactieve milieustrategie kan resulteren in kostenverlaging, nieuwe inkomstenstromen, een betere concurrentiepositie en een kleinere CO2- footprint. IT wordt daarbij beschouwd als een belangrijk instrument om zulke initiatieven aan te sturen. Zo benadrukken 7 op de 10 organisaties dat IT een cruciale rol speelt bij de beperking van de milieubelasting van hun bedrijfsactiviteiten. Dat biedt ook voor Atos Origin mogelijkheden om klanten hierbij te helpen met zowel duurzame oplossingen als met standaard oplossingen zoals bijvoorbeeld Product Lifecycle Management en Supply Chain Management. Echter, op het gebied van Verantwoord Ondernemen geldt de regel “walk the talk”. Klanten verwachten niet alleen dat we ze ondersteunen met advies en technologie, maar ook dat we zelf een gedegen Verantwoord Ondernemen beleid hebben en dit actief doorvoeren.
Programma Atos Origin
Atos Origin heeft al in 2008 een belangrijke start gemaakt met een Verantwoord Ondernemen Programma. Dit gaan we nu verder uitwerken en uitvoeren. We streven ernaar om zowel op economisch (profit), maatschappelijk (people) als milieugebied (planet) te opereren op een verantwoorde manier die transparant, meetbaar en bevredigend is voor alle belanghebbenden. Hiervoor hebben we een aantal serieuze doelstellingen gedefinieerd, zogenaamde Key Performance Indicatoren (KPI’s). Om de juiste KPI’s voor Atos Origin samen te stellen zijn er in 2008 al verschillende workshops met klanten, medewerkers en managers binnen Atos Origin gehouden. Op basis hiervan worden nu de ambitie niveaus bepaald en kunnen acties van start gaan. Een belangrijke actie is het implementeren van het ISO 14001/Milieu Management Certificaat dat na de zomer gereed moet zijn.
DNA
Ik sluit graag af met de stelling “Whenever you see the fish, you know we are working to make a difference”. Verantwoord Ondernemen zit al in ons DNA, dat blijkt wel uit het allereerste CO2 jaarverslag van BSO dat al in 1990 werd gepubliceerd.
Door: Marianne Hewlett,
Senior Vice President Marketing & Communications
top
Atos Origin genomineerd als Beste IT-Dienstverlener van het Jaar tijdens Computable Awards
Op woensdag 14 oktober staat in Amsterdam de vierde editie op het programma van de Computable Awards. Atos Origin is genomineerd in de categorie Beste IT-Dienstverlener van het Jaar. De uitreiking van de Computable Awards is hét jaarlijkse evenement voor bedrijfsleven en overheid. De prijzen worden uitgereikt in aanwezigheid van CEO’s, CIO’s en CFO’s van tal van vooraanstaande bedrijven en organisaties. Tijdens het evenement wordt bovendien de Computable 100 gepresenteerd, waarvan de negende editie op 16 oktober verschijnt.
Krachtigste IT-dienstverleners van Nederland
De Computable Awards worden toegekend aan bedrijven en personen die zich volgens de Computable-lezers het afgelopen jaar nadrukkelijk hebben onderscheiden op IT-gebied. Lezers kunnen in de verschillende categorieën hun stem op een genomineerde uitbrengen, in de Computable 100-categorie stemmen zij door hun deelname aan het imago-onderzoek naar de ‘Krachtigste IT-dienstverleners van Nederland’.
top
SAP benoemt Atos Origin tot Special Expertise Partner SAP Application Management
SAP Nederland heeft Atos Origin uitgeroepen tot Special Expertise Partner voor SAP Application Management. Dit maakte zij bekend tijdens het jaarlijkse VNSG Congres in Maastricht. De IT-dienstverlener was bovendien genomineerd voor het nieuwe Special Expertise Partnership Governance, Risk & Compliance.
Atos Origin beschikt over ruim twintig jaar ervaring met de implementatie en het beheer van SAP-applicaties. De IT-dienstverlener is SAP Global Services Partner, SAP Global Hosting Partner, lid van het SAP NetWeaver® Partnership Initiative en van het Enterprise SOA Adoption-programma. Atos Origin beschikt wereldwijd over ruim 5.000 SAP-experts en heeft SAP-gecertificeerde datacentra in alle geografische regio’s. Het bedrijf heeft ruim 2.500 SAP-projecten met succes voltooid.
“Dit partnership bewijst dat Atos Origin wordt beschouwd als een toonaangevende organisatie voor de levering van professionele application management services aan SAP-gebruikers. Naast de al bestaande partnerships bewijzen we hiermee tot de belangrijkste spelers te behoren in de markt voor SAP-toepassingen”, aldus Frenk Verburgt, SAP Alliance Manager van Atos Origin Nederland.
SAP Pinnacle Awards
In februari werd bekend dat Atos Origin één van de vier partners is die de SAP Business 7 Suite in de markt zetten. Daarnaast is de IT-dienstverlener nauw betrokken bij de verdere ontwikkeling van RunSAP. De Run SAP-methode is een gefaseerde implementatiemethode die de beste procedures, inhoud, diensten, opleidingen en instrumenten biedt voor end-to-end oplossingen. De methode beschrijft hoe ondersteuning bedrijfswaarde toevoegt aan het ontwerp van de volledige levenscyclus, set-up, uitvoering en optimalisatie. Daarbij ligt de focus op applicatiemanagement, uitvoering van bedrijfsprocessen en beheer van SAP-oplossingen.
Atos Origin schreef in 2006 en 2008 bovendien SAP Pinnacle Awards in de categorie Outsourcing Hosting op haar naam.
top
Atos Origin en PTC sluiten partnership voor levering oplossingen op het gebied van Product Lifecycle Management
Atos Origin en PTC® - Product Development Company® - hebben een partnership gesloten met het oog op de levering van geavanceerde Product Lifecycle Management-oplossingen voor producenten van industrieel materieel en machines in de luchtvaart- en defensie-industrie, de industriële en medische sector, evenals de elektronicabranche, de automotive sector en de consumentenindustrie in Europa.
Innovatief, duurzaam en resultaatgericht
Beide partijen zetten hun expertise op het gebied van consulting en hun marktkennis in om klanten innovatieve, duurzame en resultaatgerichte oplossingen te bieden die de tijd dat producten in de markt worden gezet aanzienlijk verkorten.“We hebben ruim tien jaar ervaring met de levering en implementatie van hoogwaardige PLM-oplossingen gebaseerd op de technologie van PTC® aan talrijke vooraanstaande internationale ondernemingen”, aldus Thierry Breton, CEO van Atos Origin. “We beschouwen deze technologie als het eerste PLM-platform op basis van de superieure IT-architectuur, de schaalbaarheid en flexibiliteit van de oplossingen. Deze strategische overeenkomst versterkt onze leidende positie in de sector voor Product Lifecycle Management die een belangrijke markt voor ons vertegenwoordigt.”
Atos Origin is verantwoordelijk voor de levering van geïntegreerde PTC®-oplossingen aan haar klanten. Het partnership omvat Product LifeCycle Management, product design en technical documentation management. “Deze alliantie brengt de verticale marktkennis in het beheer van grensoverschrijdende IT-projecten van Atos Origin samen met de hoogwaardige Windchill-technologie van PTC®”, zegt Marc Diouane, Vice President Europe van PTC. “Deze winnende combinatie ondersteunt klanten bij de implementatie van volwaardige oplossingen op het terrein van Product LifeCycle Management.”
top
Atos Origin launches new solution to ease direct debit migration to SEPA
Atos Worldline, specialized in electronic payments and transactions, has launched a solution that eases adoption of the SEPA Direct Debit scheme for European corporations and banks. This advanced solution can be easily integrated into existing IT systems. The launch of the Worldline European Mandate and Direct Debit management solution represents a milestone in the company’s development of cost-effective service solutions that meet clients’ needs in order to comply with the latest regulations and to reduce time to market for new product and services.
SEPA Direct Debit - part of the Single Euro Payments Area (SEPA) - is the payment instrument and scheme that will replace currently existing domestic direct debit schemes as of November 2009. In order to stay competitive European corporations and banks will have to implement solutions that will help them to smoothly migrate towards this new scheme.
Pay per Use business model
”While the current economic situation has quite an impact on budgets for new projects, transactional services such as the Worldline European Mandate and Direct Debit management solution offer an interesting Pay per Use business model to minimize up-front investment, reduce operational risk, foster compliance and increase competitive advantage”, states Claude France, Executive Vice President Business Marketing & Strategy at Atos Worldline.
This solution facilitates the migration to SEPA Direct Debit by reducing the impact on existing IT systems and processes and therefore enabling companies to reach more rapidly the benefits of SEPA. The Worldline European Mandate and Direct Debit management solution is based on a central mandate database on which existing creditor’s mandates data can be easily imported and enriched with IBAN and BIC codes. It manages the full mandate lifecycle including Unique Mandate Reference generation, dematerialization of new paper mandates and archiving. It can also generate SEPA compliant direct debit instructions based on existing domestic formats, route SDD's towards several creditor banks, notify debtors and manage R-transactions (reversals, refunds, rejects, returns).
top
Atos Origin wins Royal Liver Assurance contract
Atos Origin, an international IT services company, today announced that it has won a new ten-year contract with Royal Liver Assurance (RLA), an incorporated Friendly Society that has been providing financial services to thousands of families in the UK and Ireland for over 150 years.
This is the first time that RLA has outsourced its Group IT in this way and the primary drivers for doing so now are to achieve cost savings and provide flexibility for future business change whilst at the same time maintaining regulatory compliance.
Under the contract Atos Origin will take over management of all of RLA’s IT infrastructure, services and applications with the exception of the already outsourced progress infrastructure. Through its Global Sourcing model, Atos Origin will provide a tailored solution for RLA. The team in the UK will work closely with RLA to support front office services and technology management. Server and applications management as well as service desk support will be delivered through Atos Origin’s best-in-class off-shore facilities in India and Malaysia.
Kevin Dobson, Group Assurance Director at RLA said: “Atos Origin demonstrated an excellent understanding of our business which reassured us that by working together we will be better able to strengthen our own performance. Equally important for us was cultural fit; with over 70 of our staff transferring to Atos Origin, we chose an organisation with a strong base in the UK.”
Tony Szczepanek, Chief Information Officer at RLA said: “The contract was awarded after a comprehensive twelve month competitive procurement process involving nine of the top IT services providers operating in the UK. It was supported by external industry specialists David Howland and Nilesh Bhandari from Winchester White (Lead Partner, Aileen Croft). Objectives, milestones and timelines were clearly communicated to all parties and the transfer process will be completed on schedule on July 1st.”
Bryn Barlow, General Manager for Financial Services at Atos Origin said: “We are delighted to cement our relationship with RLA in this agreement. With a growing number of customers in Mutual financial services, we have deep industry knowledge of the sector and are committed to further strengthening our position in this market. We will work with RLA to deliver and manage IT systems that enable them to reduce costs, meet new regulations and deliver improved services to their customers.”
top