Retail
Atos Origin Retail 

Retailklanten van Atos Origin zoeken effectieve oplossingen om productiviteit te verhogen, kosten te reduceren en winstgevendheid te verbeteren. De oplossingen van Atos Origin stellen retailers in staat de kansen van vandaag te benutten en voorbereid te zijn op de dag van morgen.

De Nederlandse retailers zijn hard geraakt door de economische recessie. Niet alleen heeft het consumentenvertrouwen haar dieptepunt bereikt. Ook blijkt consumentengedrag moeilijker te voorspellen. Geen enkele retailsector is de dans ontsprongen. Op korte termijn ligt de nadruk op het terugwinnen van marktaandeel. Daarbij zal kostenbeheersing hoog op de agenda’s blijven staan van retailers, maar bepaald onderscheidend vermogen de duurzame groei van het bedrijfsresultaat.

 

In een verzadigde markt kunnen retailers zich onderscheiden middels sterke trade concepten, operational excellence over de totale supply chain, investeringen in customer relationship management (CRM) en consistent gebruik van een multichannel benadering en aanwezigheid van het merk hierin. Zonder een uitstekende IT omgeving wordt dit echter een zware opgave.

 

Door huidige trends in Retail samen te brengen met nieuwe en opkomende technologieën worden innovatieve mogelijkheden inzichtelijk. Hierbij kan worden gedacht aan RFID, e-services en contactless payments.

 

Met onze industrie-expertise en wereldwijde Centers of Excellence laten we diepen sporen achter in de Retail industrie. De specialisten dragen dagelijks bij aan concrete resultaten bij onze klanten. Dit zijn veelal globale marktleiders in (non)-food, supermarkten, en duurzame consumptiegoederen. Daarmee is Atos Origin marktleider in Nederland waar zij klanten als Ahold en Samlerhuset bedient.



 

De volgende thema's spelen momenteel een belangrijke rol in Retail:

 

Money
Multi channel retailing


De inzet van meerdere retailkanalen leidt tot siginificante groei, maar integratie tussen deze kanalen is wel een noodzaak. Dit vereist een organisatiebrede benadering die leidt tot een integraal klantbeeld en een consistente klantbeleving.

Lamp
Customer retention & loyalty


Customer focus is essentieel voor retailers. Hierbij worden loyalty progamma's ingezet. Retailers zien de lancering hiervan niet langer meer als een doel, maar als een manier om  
klantintelligentie op te bouwen welke de basis vormt voor CRM.
 


 

 

 

 

Creditcard chip
The Global Retail Supply Chain


Retailers die bovengemiddeld presteren hebben hun supply chains verenigd in hun bedrijfsstrategiën. Het effectief managen van de supply chain wordt steeds complexer, maar kan een strategisch concurentiewapen vormen.

 

 

 

Vissen
Sustainable Retail

 

De Retail sector kan een wezenlijke bijdrage leveren aan verantwoord ondernemen door duurzame initiatieven te ontplooien ten aanzien van haar eigen bedrijfsvoering, de supply chain en haar relaties met klanten.

 


 

Contact
Atos Origin
+31 (0)88 265 5555
email: Email this contact

Sustainability: The Business Case is Real

Sustainability: The Business Case is Real

Een diepgaand onderzoek door Atos Origin en IDC om retailers en producenten te helpen 'verantwoorde' initiatieven in te bedden in hun bedrijfsstrategieen.

Download IDC Report>>

  Over Atos Origin  
  Services  
  Business Insights  
  Olympische Spelen  
  Nieuws  
  Carriere